Frequently Asked Questions

Hoe werkt de SockSack?

De SockSack is een product wat uw huishouden zou moeten vergemakkelijken. Het is de bedoeling dat u uw vieze sokken in de SockSack doet zodat deze makkelijk terug te vinden zijn en u geen incomplete paren meer heeft.

Wat als de kwaliteit van het product niet zoals gewenst is?

Wat jammer om te horen! Als uw product echt niet voldoet aan uw verwachtingen dan kunt u contact opnemen met contact.socksack@gmail.com. Wij bieden een Niet goed, Geld terug garantie aan, wat inhoudt dat je je geld terug kan krijgen als het product daadwerkelijk niet zoals beloofd is.

Wat is de levertijd?

Wij verzenden onze producten via PostNL. De SockSack krijg je, afhankelijk van PostNL, meestal binnen 2 – 3 werkdagen na verzenden bij jou thuis.

Wat moet ik doen als mijn product beschadigt of vermist raakt tijdens de bestelling?

Als uw product tijdens de bezorging vermist of beschadigt raakt bieden wij binnen 30 dagen van de verzenddatum vervangende producten aan. U kunt in deze situatie contact opnemen via contact.socksack@gmail.com, wij helpen u zo spoedig mogelijk.

Zijn er nog extra kosten aan verbonden?

Naast de bezorgkosten zijn er geen extra kosten aan verbonden. De SockSack is inclusief BTW.

Is het product inclusief een haakje om aan de wasmand/muur te bevestigen?

Ja, ons product is inclusief haakje om uw SockSack gemakkelijk aan uw wasmand te bevestigen en/of aan de muur. U kunt bij ons kiezen uit deze twee verschillende haakjes, net welke beter bij u past. Ook kunt u ervoor kiezen om beide haakjes te kiezen als U nog niet zeker weet of u de SockSack aan de wasmand of aan de muur, d.m.v. een zuignap, te bevestigen.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

U kunt met ons contact opnemen via contact.socksack@gmail. Ook kunt u ons gemakkelijk bereiken via verschillende sociale media kanalen: Instagram en Facebook.